Vous souhaitez aider un Producteur dont le compte n'a pas encore été validé par nos services et l'accompagner ? Voici comment faire :
1. Trouver la fiche d'un Producteur non-validé
Cliquez sur le menu Producteurs (1) et vous arrivez directement sur la section Recherche (2). Vérifiez que le filtre "Producteurs validés" est bien grisé (3).
Vous pouvez trouver le Producteur par type de métier, son nom, ou encore la catégorie de produits.
Tout Producteur qui n'a pas encore finalisé son inscription est identifiable avec la bannière "Non validé" sur sa vignette Producteur. Pour apparaitre dans la recherche, il faut que le Producteur ait déjà entamé ses démarches de création de son compte en cliquant sur Fournir les Ruches sur notre site.
Plus d'informations dans l'article : Rechercher un Producteur
2. Trouver les informations sur le Producteur non-validé
Cliquez sur la fiche du Producteur concerné.
Plusieurs rubriques vous indiquent où en son inscription, notamment le bandeau "Aidez ce Producteur à valider son dossier". Il vous explique les pièces manquantes à son dossier afin qu'il soit validé. Dans l'exemple ci-dessous, le Producteur doit renseigner le statut de son entreprise et les documents requis (informations qui font défaut pour que son compte soit validé).
3. Contacter le Producteur
Vous vous conseillons d'appeler le Producteur (ses coordonnées sont indiquées en haut de la page) et lui expliquer que vous êtes intéressé.e par ses produits car ils sont manquants dans votre Ruche. Vous pouvez lui demander s'il serait intéressé de finaliser son inscription, pour rejoindre votre équipe de Producteurs. Si oui, discutez avec lui des détails de la collaboration afin de vous assurer que vous pourrez travailler ensemble dans de bonnes conditions.
4. L'aider à compléter son dossier
Vous pouvez l'aider en lui rappelant les documents et informations qu'il lui reste à fournir, voire même l'aider dans ses démarches, pour que son compte soit complété. Vous pouvez lui rappeler aussi l'adresse du support pour obtenir de l'aide si besoin (support@lrqdo.fr).
Voici un tuto vidéo qui présente toutes les étapes d'inscription d'un Producteur.
5. Partager votre avis
Sachez que nous procéderons à l'examen de son dossier uniquement quand vous aurez émis un avis favorable à sa candidature, après avoir échangé avec lui et/ou visité son exploitation, sauf s'il fait parti des catégories suivantes :
- Eleveur - filière viande
- Eleveur/transformateur - produits laitiers
- Pêcheur ou Pisciculteur
- Maraîcher ou Arboriculteur
- et/ou détenteur d'un label certifiant du respect du cahier des charges de l'Agriculture biologique (ou plus), ou d'une Indication Géographie Protégée (IGP)
Comment faire ? Lire : Partager ses expériences avec les Producteurs.
6. Et ensuite ?
Une fois son espace complété, le Producteur a accès à un bouton pour faire valider son dossier. Il doit maintenant créer son catalogue de produits (au moins 1 à 3 fiches complètes, obligatoires pour l'ouverture de son espace de vente).
Nos équipes peuvent alors contrôler le dossier du Producteur et si tout est correct, elles le contactent pour l'informer de l'ouverture de son compte. Vous pourrez alors inviter ce Producteur que vous avez aidé à rejoindre votre Ruche.