Vous êtes Producteur au sein de notre réseau depuis un certain temps. De nouvelles fonctionnalités vous permettent désormais de gérer votre catalogue unique, à partir d'offres différentes :
Anciennement appelés catalogues Produits envoyés et Produits remis vous ne trouverez désormais plus qu'une seule proposition de catalogue, sous le terme général Produits. C'est au niveau de l'offre que vous pourrez distinguer les deux notions de mode de livraison.
Depuis votre menu vertical de gauche "Produits" voici la proposition qui apparait :
Le schéma ci-dessous, si vous cliquez sur Comment ça marche ? fait comprendre que les deux offres seront dépendantes de la même fiche produit si vous acceptez la fusion.
Fusionner
Si vous cliquez sur Voir les produits à fusionner, le site ayant détecté deux fiches produits similaires (par le titre et/ou le poids), il vous est demandé si vous souhaitez les maintenir distinctes ou si vous souhaitez les fusionner en une seule. Pour information, le décompte qui s'affiche en haut à droite (1) vous permet de visionner le nombre de fiches produits qu'il vous faut examiner.
Ce qui est identifié comme "Produit principal" est la fiche produit du catalogue de base et en dessous la fiche produit "Par envoi" symbolise l'ex fiche produit du catalogue de Produits envoyés.
Si vous cliquez sur Fusionner, la même fiche produit intégrera les deux offres : une Par envoi et l'autre Remis en main propre
NB : Veuillez noter que si des offres n'étaient disponibles que pour certaines Ruches, la fusion sauvegarde cette distinction : Par exemple, ci-dessous : Par envoi, l'offre par envoi est disponible dans 97 Ruches sur 188.
N'oubliez pas de sauvegarder votre choix en bas de page.
Après fusion, la distinction s'est bien reportée :
La fonctionnalité reste la même, depuis le panel qui s'ouvrira en cliquant sur la disponibilité de l'offre : vous pourrez cocher/décocher les Ruches où vous rendez cette offre disponible, exactement comme avant.
Conserver les produits séparés
Si, par contre, vous cliquez sur Conserver les produits séparés, les deux fiches produit resteront distinctes.
Pour continuer à examiner les offres,
Remontez en haut de la page et la prochaine mise à jour de fiche produit vous sera alors suggérée (le décompte se fait x/x à chaque fois que vous traitez une fiche produit).
Tant que vous restez sur cette page, à chaque fois que vous validerez votre choix, une autre fiche produit vous sera proposée (et Vous pouvez la quitter en cliquant, en haut, sur "Terminer plus tard".
Vous pouvez vérifier et/ou modifier le mode de livraison convenu avec chaque Ruche en vous rendant dans le menu vertical de gauche "Ruches". Pour le modifier, suivez les consignes de cet article du Centre d'aide.
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Pour rappel, les frais de service sur les Produits envoyés s'élèvent à 12% pour le Responsable de Ruche et 12% pour la Ruche qui dit Oui !. Voir cet article du Centre d'aide qui vous détaille toutes les possibilités. Il vous est possible, selon votre organisation, d'envoyer vos produits à une Ruche proche et a contrario de livrer vous même une Ruche lointaine. C'est vous qui convenez des modalités d'acheminement des produits au moment de la validation d'invitation entre vous et le Responsable de Ruche. |
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Dans le cas où vous souhaitez traiter pour la première fois en mode livraison, il vous faut donc décliner l'offre de votre choix sous ce statut. Il ne s'agit pas de dupliquer la fiche produit, mais plutôt d'y associer une offre avec un mode de livraison différent. Pensez, au passage, à renseigner vos informations pratiques et logistiques.
Après chaque création d'offre, vous pouvez en modifier la disponibilité depuis l'onglet Stocks. Vos offres doivent être disponibles pour être visible des Ruches. Vous pouvez également modifier le poids et/ou le prix d'une offre depuis chaque fiche produit.
La gestion des stocks est spécifique à chaque type d'offre.
Pour aller plus loin, lisez ces articles du Centre d'aide
(ils sont en cours de réécriture suite aux nouvelles fonctionnalités) :
Catalogue : Créer une fiche produit, une offre
Catalogue : Modifier une fiche produit, une offre
Gérer la disponibilité de vos offres
Proposer vos produits à une sélection de Ruches seulement
Déléguer la livraison et la distribution des produits (Fonctionnalité permettant de mutualiser avec d'autres Producteurs)