Le Crédit est une réserve d'argent disponible sur votre compte (souvent issu de remboursement de produits manquants) vous permettant de payer tout ou partie de vos commandes sur le site de la Ruche qui dit Oui !. Il peut être utilisé dans toutes vos Ruches, sans date limite d'utilisation.
Pour visualiser votre crédit disponible
Rendez-vous sur votre compte et cliquez sur le symbole du "petit bonhomme" en haut à droite de votre page
Cliquez ensuite sur Mon compte
Choisissez ensuite l'onglet "Crédit" et vous verrez la somme à votre disposition.
Pour payer avec votre crédit
Composez et validez votre panier (voir l'article Commander).
Une fois sur la page de paiement, il vous est automatiquement proposé de régler votre commande avec votre Crédit.
Si le solde de votre Crédit est suffisant pour payer votre commande
Vous pouvez alors payer entièrement votre commande avec votre Crédit, la case à cocher Utiliser mon Crédit étant cochée par défaut.
Si le solde de votre Crédit est insuffisant pour payer votre commande
Vous devez alors utiliser la méthode de paiement classique (carte bancaire) afin de compléter le montant de votre paiement. Vous ne pouvez, par contre, pas payer avec un code Bon trop bon ou une Carte à croquer si vous utilisez votre crédit, le solde sera forcément à régler par carte bancaire.
Si vous ne souhaitez pas payer avec votre Crédit et utiliser une méthode de paiement classique
Décochez la case Utiliser mon Crédit disponible.