Vous avez du mal à vous connecter à notre site ? Vous obtenez un message vous invitant à mettre à jour votre navigateur Internet ? Vous ne parvenez pas à passer commande sur notre site ?
Il y a de fortes chances que la version de votre navigateur Internet soit trop ancienne.
Pour pouvoir profiter au mieux de notre site et d'Internet en général, il vous suffit de mettre à jour votre navigateur. Les mises à jour des navigateurs Internet sont généralement gratuites.
- Pour mettre à jour Mozilla Firefox, cliquez ici :
https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/
- Pour mettre à jour Google Chrome, cliquez ici :
https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/
- Pour mettre à jour Safari, à partir du menu "Pomme", cliquez sur le lien "Mise à jour de logiciels..." :
Le téléchargement de Safari vous sera proposé dans la liste des logiciels à mettre à jour.
- Pour mettre à jour Internet Explorer, cliquez ici :
http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/download-ie
Si la version du système d'exploitation de votre ordinateur ne vous permet pas de mettre à jour votre navigateur Internet, vous pouvez effectuer une recherche sur un moteur de recherche avec le nom de votre système d'exploitation et celui de votre navigateur Internet préféré.
Par exemple : "Firefox windows XP" ou "Mac OS 10.4 safari"
Les réponses affichées vous permettront de vérifier s'il existe une version compatible de votre navigateur avec votre système d'exploitation.
ATTENTION !
1/ Les navigateurs Internet développés par les entreprises créant également des systèmes d'exploitation incitent souvent les utilisateurs (Microsoft pour Internet Explorer, Apple pour Safari) à mettre à jour également leur système d'exploitation, opération parfois payante.
C'est la raison pour laquelle nous recommandons la navigation avec les navigateurs Mozilla Firefox ou Google Chrome.
2/ Si vous utilisez une tablette, le problème est similaire. Nous vous invitons à télécharger également à partir de votre tablette le navigateur Google Chrome. Pour un Ipad, cliquez ici.
Pour une tablette Androïd, cliquez ici ou ici.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@lrqdo.fr en cas de questions au sujet de votre navigateur Internet, ou si vous rencontrez des problèmes pour commander.