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La fiche produit détaille, dans une catégorie précise, le nom, le descriptif, la photo, la durée de conservation et le label (si pertinent) de votre produit. L'offre est la déclinaison de ce produit d'après son conditionnement, son prix et sa disponibilité. Il peut donc y avoir plusieurs offres pour une même fiche produit.
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ATTENTION : les nouveaux produits et les nouvelles offres ne sont pas automatiquement ajoutés aux ventes en cours. Pensez à prévenir le.s Responsable.s de Ruche concerné.s. |
A la création de votre compte, vous devez constituer un catalogue de 2 à 3 fiches produits.
Une fois votre dossier transmis à nos équipes pour validation (vous avez cliqué sur le bouton vert "faire valider mon dossier") vous verrez apparaître dans le menu de gauche deux icônes différentes : Produits remis et Produits envoyés. Les fiches que vous avez créées se trouvent par défaut dans le catalogue Produits remis (si vous choisissez de faire livrer vos produits à certaines Ruches, vous devrez Importer une fiche Produits remis dans le catalogue Produits envoyés )
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Rendez-vous dans votre espace Producteur.
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Cliquez sur le menu Produits (1) dans la barre de gauche.
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Cliquez sur le bouton Ajouter un produit (2) en haut à droite.
Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez le nom de votre produit ou recherchez-le dans la liste des catégories.
Ci-dessous l'exemple du "chocolat". Une première liste vous donne le choix entre plusieurs "catégories" (le chocolat peut se trouver en épicerie ou bien en boulangerie par exemple) vous pouvez visualiser également quel Taux de TVA sera appliqué en fonction des catégories.
En dehors de cet exemple, si vous ne trouvez-pas le nom exact du produit que vous souhaitez proposer, cliquez sur un des mots clefs proposés dans sa catégorie ou celui le plus approchant de votre produit et cliquez sur CONTINUER.
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La catégorie du produit est une notion très importante qui permet d'établir des statistiques de ventes et conditionne le taux de TVA qui sera appliqué. Elle n'est pas modifiable. En cas d'erreur revenez à l'étape de la sélection du type de produit. |
Le nom du produit peut, à ce stade, être personnalisé puisqu'il a été créé dans la bonne catégorie. Le nombre de caractères optimum est de 38. Beaucoup de Membres utilisent l'application pour passer leurs commandes, facilitez leur la tâche avec un nom de produit succinct. Les caractères spéciaux et émoticones 
sont à éviter. Vous pouvez apporter davantage de précisions plus loin dans la description.
Complétez les éléments demandés : Vous ne pourrez progresser dans cette fiche qu'après avoir rempli les cases suivies de la mention REQUIS, et avoir sauvegardé à chaque étape.
- PHOTO : Cliquez sur le bouton AJOUTER UNE PHOTO pour en télécharger une (des recommandations dans cet article). Vous pouvez utiliser l'outil Remove qui vous permet de supprimer ou modifier l’arrière plan d’une image.
- DESCRIPTION : Pour les produits transformés, indiquez ici la liste et l'origine de tous les ingrédients entrant dans la composition. Attention, nous vous invitons à respecter la réglementation en vigueur en matière d'étiquetage alimentaire et d'informations, notamment l'interdiction de faire référence à des allégations thérapeutiques sur des denrées alimentaires - allégations relatives à des propriétés de prévention, de traitement ou de guérison de maladies humaines. Règlement relatif à l'information des consommateurs INCO.
Pour vous aider, voir Règles d'approvisionnement et pour vérifier les mentions réglementées, consulter nos articles sur l'Étiquetage
- CONSERVATION GARANTIE : C'est la durée minimale de conservation pour laquelle vous pouvez vous engager (dans des conditions optimales de conservation que vous pouvez décrire dans la description du produit). Cette information ne remplace pas l'obligation d'afficher la DLC ou la DDM sur le produit.
- GARANTIE FRAÎCHEUR : Si cette information est pertinente pour votre produit, sélectionnez une valeur dans la liste.
- LABELS : Une nouvelle page s'ouvre et vous propose la liste de tous les labels acceptés à la Ruche. Faites votre choix, téléchargez le certificat en cours de validité et revenez sur votre fiche produit pour continuer. Le logo de votre label pourra être apposé sur les produits concernés uniquement quand son certificat aura été validé par nos équipes.
- ALLERGENES : Si cette information est pertinente pour votre produit, cochez un ou plusieurs éléments dans la liste proposée, les allergènes apparaîtront dans le détail de votre fiche produit. Nous vous encourageons vivement à apporter ces précisions. Vous pouvez vous référer à cette fiche pratique de la DGCCRF.
Votre Fiche produit est créée, il vous faut maintenant ajouter une offre.
Cliquez en bas sur le bouton orange AJOUTER UNE OFFRE
Un panneau latéral s'ouvre à droite
Complétez les informations requises puis sauvegardez :
Le POIDS PAR PIECE apparaît selon la catégorie de produit.
Le PRIX selon le principe de la Ruche qui dit Oui ! c'est vous qui fixez votre prix.
Il vous est possible d'indiquer un prix à zéro euro (souvent utilisé par les Responsables de Ruche/Producteurs livreurs qui réalisent des prestations gratuites pour rendre service à leurs Membres).
En cliquant sur VOIR LA REPARTITION en ayant saisi le prix que vous envisagez de pratiquer, vous pouvez visualiser ce que vous allez gagner une fois les commissions déduites, cet outil est une aide mais ne tient pas compte des différentes situations de TVA des Responsables de Ruches. Pour plus de détails, cliquez sur Voir ce tableau proposé en lien dessous
Si la catégorie de votre produit est vendue au poids, vous pouvez AJOUTER UNE FOURCHETTE. Celle-ci ne sera par contre pas prise en compte, même si vous l'indiquez, dans une catégorie de produit vendue à la pièce.
Pour davantage de détails, reportez-vous à l'article Modifier le poids, le prix d'une offre, appliquer une promotion (Bons plans)
La REFERENCE est générée automatiquement par la plateforme et figure dans les éléments de statistiques visibles dans la liste des produits vendus (menu Distributions section Mes documents comptables). Vous avez désormais la possibilité de la personnaliser, selon cet article sur Modifier une fiche produit, une offre.
ABONNEMENT (par défaut Non) c'est une fonctionnalité qui sera développée ultérieurement.
Une fois votre offre créée, revenez sur votre fiche produit et pouvez constater que la notion de STOCK s'est rajoutée. Le stock est, par défaut, considéré comme illimité.
Vous allez maintenant pouvoir gérer le stock des offres et limiter le nombre d'offres disponibles par Ruche.
Si vous revenez sur votre fiche produit, vous verrez qu'elle est, par défaut, disponible pour toutes vos Ruches. Vous pouvez proposer vos produits à une sélection de Ruches seulement.
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Depuis avril 2022, il vous est possible de dupliquer une fiche produit voir Modifier une fiche produit, une offre
Vous pouvez également créer une offre à zéro euro |
Nos conseils :
Comment faire une offre attractive
Autres aides techniques :
Modifier le prix d'une offre, Créer une promotion (Bons plans) Créer une offre à zéro euro
Modifier la disponibilité d'une offre
Supprimer une offre, une fiche produit