Vous n'avez pas encore créé de compte à La Ruche qui dit Oui !
Il vous est désormais possible de créer un compte en utilisant votre propre compte Google. En cliquant en haut à droite sur "se connecter". En cas de premier achat sur notre plateforme, des renseignements complémentaires vous seront demandés.
1. Accédez à la page d'accueil de notre site www.laruchequiditoui.fr. et saisissez le nom de la commune qui vous intéresse dans la fenêtre de recherche Où habitez vous ?
2. Une nouvelle page s'ouvre avec la géolocalisation que vous avez indiquée, et les Ruches alentour.
Voici les différents pictogrammes :
- Une maison dans un cercle bleu symbolise une Ruche (son point de distribution) où vous pourrez aller chercher les produits des Producteurs,
- Un point dans un cercle bleu représente une mini ruche, un point de retrait rattaché à une Ruche. Les produits proposés sont les mêmes, mais vous pouvez récupérer votre commande déjà préparée dans ce lieu, à un horaire (et parfois un jour) différent.
- Une maison dans un cercle orange symbolise une Ruche en construction.
Différents pictogrammes symbolisant les Ruches vous sont proposés.
Vous pouvez appliquer des filtres en haut à gauche de cette page comme "vente en cours" en cliquant sur le curseur qui deviendra vert, les Ruches pratiquant la Livraison à domicile ou le Retrait en Ruche.
3. Cliquez sur le pictogramme de la Ruche qui vous intéresse (si vous n'êtes pas intéressé.e, vous pouvez cliquer sur le logo La Ruche qui dit Oui ! et reformuler votre recherche) .
Deux cas peuvent se présenter :
- Premier cas, une vente est en cours,
Vous avez possibilité de Voir les produits (en bas dans le cadre bleu vert), vous pouvez aller même jusqu'à constituer un panier et commander (voir cet article de notre Centre d'aide), il vous faudra alors créer votre compte.
Si vous n'allez pas jusque là, vous avez accès par contre accès à des informations limitées : Si vous souhaitez par exemple contacter la personne responsable de cette Ruche, vous devez cliquer sur Suivre cette Ruche
Il vous sera alors, là aussi, proposé de créer un compte (il nous faut un minimum de renseignements et votre adresse mail pour vous prévenir de l'ouverture de la prochaine vente).
Lisez cette section de notre Centre d'aide qui comporte de nombreuses informations sur Commander dans une Ruche.
- Deuxième cas, pas de vente en cours
Vous pouvez visualiser les mêmes informations de base mais si vous souhaitez contacter le ou la Responsable de cette Ruche, il vous faudra alors cliquer sur la flèche près de la photo ou sur le bouton en bas Rejoindre cette Ruche
Dans les deux situations, il vous sera alors demandé de Créer un compte et d'accepter nos conditions d'utilisation du site puisque nous devons connaître vos coordonnées pour vous tenir au courant de l'ouverture de la prochaine vente.
Pour aller plus loin
Section du Centre d'aide Commander dans une Ruche
Informations requises pour le paiement
Vous avez déjà un compte La Ruche qui dit Oui ! voir : Trouver une (autre) Ruche (j'ai déjà un compte)