Vous êtes (ou pas encore) Membre d'une ou plusieurs Ruches, chaque Responsable de Ruche est votre interlocuteur privilégié pour toute question relative :
- au fonctionnement de la Ruche : organisation, horaires, etc...
- aux produits manquants ou oubliés lors de la distribution
- à la qualité des produits
Vous vous inscrivez en tant que Producteur, et devez contacter des Responsables de Ruche pour proposer vos Produits et/ou demander une recommandation pour ouvrir votre espace de vente, suivez le lien vers cet article du Centre d'aide.
Vous êtes une entreprise, une association, une collectivité, vous pouvez le/la contacter pour lui proposer de mettre en place un partenariat, de participer à un événement.
Dans tous les cas pour avoir accès au numéro de téléphone ou pour envoyer un message à un.e Responsable de Ruche, vous devez être Membre de sa Ruche. Selon le choix de de chaque Responsable de Ruche, son numéro de téléphone est ou non apparent.
Pour accéder à une Ruche ou depuis la page d'une Ruche, consultez les articles du Centre d'aide
Trouver une Ruche (je n'ai pas de compte)
Trouver une (autre) Ruche (j'ai déjà un compte)
Voici un exemple de Ruche où la Responsable partage son numéro de téléphone :
En cliquant sur Contacter, vous pourrez lui envoyer un e-mail (via la messagerie du site) ou lui téléphoner en composant le numéro de téléphone affiché. Vérifiez bien en haut à gauche que vous vous adressez à la bonne personne (au cas où vous seriez rattaché.e à plusieurs Ruches).
REMARQUE : pour retrouver ce message dans la messagerie du site, cliquez sur le menu Messages.