L'ensemble des Producteurs d'Île-de-France (75, 92, 93 et 94) peuvent bénéficier de deux services logistiques pour leur livraison aux Ruches :
- « Dépôt & Dispatch » : le dépôt des commandes par le Producteur, à l’entrepôt à La Courneuve, et de leur livraison dans les Ruches de Paris et de la Petite Couronne.
- « Collecte & Dispatch » : la collecte des commandes chez le Producteur et la livraison de ses produits aux Ruches de Paris et de la Petite Couronne.
Dans les deux cas, le Producteur doit d’abord être inscrit sur le site de La Ruche Qui Dit Oui ! et être en contact avec les Ruches qu’il souhaite livrer grâce aux services du comptoir.
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Le service est facturé 10 % du volume d'affaires transporté hors taxes pour la livraison aux Ruches, en ajoutant 10% pour le service de collecte. |
1. Sur son interface Ruche, le Producteur délègue la livraison de ses produits au comptoir au moins 48h avant le début de la distribution. (voir FAQ « Déléguer la livraison et la distribution de ses produits »)
2. Le Producteur prépare les commandes par Ruche, ou mieux, par Ruche et par numéro de commande, et indique sur chaque contenant le nom et la ville de la Ruche de destination, ainsi que son propre nom (afin de pouvoir distinguer les produits par Ruche et par Producteur).
3. Dans le cas du Dépôt & Dispatch :
- Le Producteur livre lui-même les produits commandés à l’entrepôt à la Courneuve, la veille de la livraison aux Ruches ou exceptionnellement le matin-même avant 8 h 00, à La Courneuve, aux portes de Paris en Seine-Saint-Denis.
Dans le cas du Collecte & Dispatch :
- Nos chauffeurs collectent directement les produits commandés sur le lieu d’exploitation du Producteur, en fonction de ses tournées de collecte existantes, le jour précédent les distributions Ruches.
- Nos chauffeurs déchargent et stockent les produits commandés à l’entrepôt dans les conditions qui respectent leur meilleure conservation en attendant que les produits soient livrés le lendemain.
4. Nos livreurs vous livrent les produits sur chaque lieu de distribution concerné, avant le début de la distribution. Les produits frais sont transportés dans des contenants réfrigérés, et le comptoir est responsable de la chaîne du froid jusqu’à la dépose sur le lieu de la distribution.
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Testez le service ! Vous pouvez bénéficier de la première journée de livraison offerte ! Voir conditions en contactant l’équipe du comptoir. Contacts : Alice : alice.fernier@lrqdo.fr ou 07 63 13 74 19 |