Plusieurs méthodes sont possibles pour envoyer un message privé à un ou plusieurs autres utilisateurs sur la plateforme.
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Il est possible d'envoyer une communication ciblée selon 3 critères :
Plus de détails dans cet article sur les communications ciblées |
Méthode 1 : passer par le menu Communauté
1. Cliquez sur le menu Communauté.
2. Cliquez sur le bouton Contact de la ligne du Membre en question. Rédigez votre message et cliquez sur le bouton Envoyer.
Méthode 2 : passer par la messagerie
Cliquer sur Messages (1) dans la barre blanche en haut à droite, puis sur Nouveau message (2).
Choix des destinataires :
Dans la rubrique Destinataires, saisissez les premières lettres du nom de la ou les personnes à contacter, puis sélectionnez la bonne suggestion dans le menu déroulant.
La liste des destinataires est limitée à 20.
Si vous inscrivez plusieurs destinataires, vous créez alors une discussion de groupe. Les réponses à votre message seront envoyées à tous les destinataires.
Le message
Rédigez votre message puis cliquez sur Envoyer
Si vous souhaitez partager une image ou un document, nous vous invitons à télécharger ce document sur un espace de stockage en ligne (Google Drive, WeTransfer, ...) puis à partager le lien dans votre message.
Voici un exemple de message reçu par le Membre sur son mail d'utilisateur, dont le titre est : X vous a écrit un message sur La Ruche qui dit Oui !
Télécharger la liste des Membres
Si vous souhaitez les contacter en dehors de la plateforme, vous pouvez télécharger la liste des Membres. Règles et pas à pas dans l'article : Exporter et utiliser les contacts de ma Ruche
En cas d'utilisation abusive des données à caractère personnel de vos Membres en dehors de la plateforme, vous êtes considéré(e) comme seul(e) et unique responsable par la CNIL. Vous trouverez toutes les informations en cliquant ici .
Pour aller plus loin :