Vous faites partie des testeurs de la fonctionnalité d'offres en abonnement ? Cet article vous explique pas à pas comment la mettre en place en impliquant votre communauté de Producteurs et de Membres.
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Cet article est réservé aux Ruches participantes au test en cours uniquement |
Pourquoi nous testons cette fonctionnalité d'offres en abonnement ?
En tant que pionnier des circuits courts en France, la Ruche qui dit Oui ! entend transformer l'acte d'achat des consommateurs en un acte d'engagement.
Nous savons que nos Membres souhaitent remettre du sens dans leur alimentation, s'investir pour changer leurs habitudes de consommation et soutenir les producteurs locaux.
Mais... consommer en circuit court nécessite de l'organisation, du temps, et un brin de (bonne) résolution. L'habitude de bien manger est facilitée avec l'abonnement !
Cette fonctionnalité permet à un Membre d'acheter automatiquement des produits de son choix toutes les semaines dans sa Ruche, et de récupérer ainsi à chaque distribution les produits indispensables à sa consommation quotidienne.
Les étapes pour se lancer
Vous avez rempli le formulaire pour participer au test et la fonctionnalité est maintenant débloquée pour votre Ruche, vos Membres, et vos Producteurs. C'est parti !
La première chose à faire est d'en parler avec vos Producteurs pour cibler ensemble les offres d'abonnement qu'ils pourraient créer dans leur catalogue. Le but est de créer une proposition cohérente pour vos Membres : variée mais allant à l'essentiel sur les besoins hebdomadaires des Membres. Pensez à des offres bien proportionnées aux habitudes de vos Membres en proposant notamment de petites quantités car les achats sont hebdomadaires !
Nous conseillons de choisir des produits :
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- basiques (fruits, légumes, viandes, œufs, laitages...)
- les plus vendus (quantité) / le plus régulièrement (fréquence)
- disponibles toute l'année
- seuls ou en "box" (regroupement de quelques produits fixes ou variables dans l'année)
Une fois l'offre établie, il est important de présenter ce service à vos Membres pour qu'ils découvrent les avantages de l'abonnement.
Pour cela, nous mettons à votre disposition :
- une affiche pour vos distributions pour entamer la discussion avec vos Membres (Lien à venir)
- un flyer à glisser dans leurs paniers pour qu'ils puissent découvrir ce service à tête reposée (Lien à venir)
- un visuel pour vos réseaux sociaux
La fonctionnalité sur le site
Comment ça marche pour le Producteur ?
Vos Producteurs créent des offres en abonnement sur leur catalogue. Mise en place, conseils, tuto, tout est disponible dans l'article : Créer des produits en abonnement
Comment ça marche pour le Responsable de Ruche ?
Lors de la préparation de vente, vous sélectionnez les offres en abonnement de vos Producteurs pour faire une proposition cohérente et attractive pour vos Membres. Une fois la vente lancée, les Membres peuvent sélectionner ces offres dans leur panier dans une section dédiée. Pour la suite, tout se passe comme d'habitude.
On vous explique tout dans cette vidéo :
Commet ça marche pour les Membres ?
Le Membre choisit les produits de sa Ruche auxquels il souhaite s'abonner, puis ils sont commandés automatiquement chaque semaine, grâce au paiement enregistré lors du premier achat. Il n'a plus qu'à les récupérer dans la Ruche le jour de la distribution.
Première commande, mise en pause, résiliation,... tout est expliqué en détail dans l'article : Commander des offres en abonnement
Un problème, une suggestion ?
Nous écoutons vos retours à l'adresse test-feedback@lrqdo.fr afin d'améliorer ensemble cette nouvelle fonctionnalité.